为深入贯彻党的二十大精神，紧扣集团“五心”服务理念，按照集团公司工作部署，高新区供电分公司于近期开展了“送服务、解难题、促发展”客户走访工作。 本次走访工作按照“领导班子带头访、管理人员重点访、客户经理常态访”的原则开展。分公司组织人员多路出击，齐头并进，深入辖区内重要用户和工业园区，面对面同客户沟通，探讨今夏用电形势，向客户宣传讲解自然月结算周期、分时电价机制等新的政策，为客户答疑解惑，帮助客...

为贯彻落实党的二十大精神，全面推行“零距离、全天侯、管家式”供电服务，5月中旬，通川区供电分公司组织党员服务队和志愿服务队共计23名工作人员，先后前往通川区凤翎锦绣小区、张家坝安置房小区开展“我为群众办实事”系列服务活动，向广大客户宣传推广费控业务、解答用电问题、讲解安全用电知识和注意事项。 根据上半年客户服务中心统计情况，本次活动重点针对咨询量较多、“费控”宣传需求较大的区域进行宣传，力争带...

4月中旬，一名网友通过四川省网络问政平台麻辣社区向四川省发改委提出担忧：今年大旱，如何应对夏季用电高峰？随后，四川省发改委发布长文回应。 去年7-8月，全省面临历史同期最高极端天气、最少降雨量、最高电力负荷、缺电时间历史最长的“四最”叠加局面，电力供需严重失衡，历史同期首次出现电力电量“双缺”，对经济社会发展带来较大冲击。总结反思这次极端灾害天气暴露的问题和教训，省发改委会同省直相关...

为提高职工防震减灾救灾意识，增强应对突发事件的应急处置和协调配合能力，确保在灾害发生时能够快速、有效、有序的实施抢险救援工作，2023年5月6日至10日，金源发电公司组织各水电站开展了防洪及防震应急演练。 防洪演练场景，模拟100年一遇的特大暴雨，各水电站尾水水位暴涨，危及厂房设备安全，随后发生地震，导致全站失电，排水沟渠水流较大排水不畅，路面积水较深，厂房有进水危险。接到险情通知后，各水电站...

“贯彻党的二十大精神 提升优质供电服务”系列报道（一） “春日砺铁军，练兵正当时”。为提升队伍服务水平和技术实力，确保党的二十大精神贯彻落实，确保“零距离、全天侯、管家式”供电服务举措全面推行，确保迎峰度夏电网水平提质升级，今年4月，通川区供电分公司组织生技科、营销科共计120余人次开展为期一周的技能培训。 本次培训内容更广且具有针对性，将学习党的二十大精神、创文应...

4月23日，国网达州供电公司与达州电力集团营销工作座谈交流会在集团二楼举行。国网达州公司分管营销工作的副总经理熊毅、营销部、财资部、达县公司、新桥公司相关负责人，集团副总经理曾洪浪、营销部、达川分公司相关负责人参会。 熊毅表示此次来访的目的主要是加强电网企业沟通交流，提前谋划迎峰度夏工作。他介绍了今年迎峰度夏国网的形势分析，以及国网的相关准备工作。 曾洪浪对国网达州公...

中陶建材原由35千伏赵家变电站的10千伏赵平和赵碑线临时进行供电，两条临供线路线径小，供电半径长且承担了大部分农村公用负荷供电任务，供电可靠性较差，同时中陶建材负荷的加持使赵家变电站主变容量较为紧张。 110千伏碑高变电站是我司2021年35千伏及以上项目，位于达川区赵家镇石垭村6组，该项目主要解决赵家片区农业生产生活用电和乡村振兴项目用电需求，全面提升电力要素保障，规划建设的1座...

4月12日，停电管理交流学习会在三楼会议室召开。会前，集团副总经理邓宏伟、总工程师何平陪同四川省水电集团生产技术部、安全环保部、经营管理部、综合信息调度中心及平武公司、永安公司、渠县公司、大竹公司、万源公司、开江公司相关人员，前往110kV亭三线和10kV转播台线森林防灭火通道治理现场、三里坪变电站、市中区分公司、调度中心、张昌国大师工作室观摩交流。会议由集团副总经理邓宏伟主持。 ...

客户服务无终点，优质服务在路上，2023年是全面服务提升关键年，市中区供电分公司以客户为中心，以“零投诉”为目标，进一步加强硬件升级改造、队伍素质建设，致力于打造优质、高效客户服务，提升企业形象，助力企业发展。 建立多渠道联系，架起沟通桥梁 对于普通客户：一是在供区内广泛张贴供电便民服务卡，对外公布客户经理联系电话；二是对接社区网格员，小区物业，结对联创实现客户服务全覆盖；三是收集...

春风日暖，万物随生。3月29日，受集团党委书记、董事长朱和志委托，党委副书记、董事刘平组织“十二时辰”红色巡讲堂走进了西区供电分公司，为大家送去二十大精神“学习大礼包”，面对面宣讲、零距离交流，通过“沉浸式理论课堂”，推进二十大学习“走新”更“走心”。 《让青春与二十大携手“温暖这座城”》 “当青春融入二十大，正如电力人斜跨的工具包，敢于冲锋陷阵；当青春融入二十大，正如无言的电力杆...